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介休火车站和介休车务段的区别

戴老师 2026-10-15 15:53 8 浏览 0 评论

中国铁路太原铁路局.jpg

介休车务段 = 管理机关;介休站(介休火车站)= 线下营业车站。介休站归介休车务段管辖

1. 介休车务段(机关)

定位:太原局下属的铁路管理单位,不是对外售票窗口。

管辖范围:一大片沿线车站,包含:介休站、平遥站、灵石站、孝西站、介休东站(高铁)、祁县东站、平遥古城站等十几个车站。

职能:统筹安全、行车、人事、货运组织、管理下属所有车站,处理跨站、管理类、合同、工程、投诉督办这类问题。

电话:0354‑3532742(总机);工作日上班时间拨打。

不直接卖票、不处理旅客现场退票改签。

2. 介休站(介休普速火车站,一等客货运站)

介休站

定位:对外营业的现场车站,就是大家买票坐车、进出站的地方。

职能:旅客购票、候车、检票、行李托运;同时办理大宗货物收发、列车编组。

介休站问询电话:0354‑3532422;货运:0354‑3532351

24 小时车站有人值班,普通乘车问题优先打这个或者 12306。

3. 简单区分该打哪个电话

买票、晚点、退票、遗失物品、候车问题:介休站问询 0354‑3532422 / 12306

个人货物托运、整车发货:介休站货运 0354‑3532351

管理纠纷、督办投诉、工程、单位业务、跨车站协调:介休车务段总机 0354‑3532742

补充:介休东站是高铁站,同样归介休车务段管,但和介休普速站是两个独立站点。


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