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中国铁路太原局集团有限公司（原太原铁路局）客运处人工联系电话

戴老师 2026-10-22 15:10 4 浏览 0 评论

太原铁路局.jpg

中国铁路太原局集团有限公司（原太原铁路局）客运处

曾用名称：太原铁路局客运处

现在称呼：中国铁路太原局集团有限公司客运处

地址：山西省太原市杏花岭区建设北路 185 号

联系电话：客运处无对外公开直线人工座机；客运业务统一客服：0351-12306（可转人工）；总机：0351-2620114（局总机，可转接内部客运处，工作日）

简介：隶属中国国家铁路集团有限公司→中国铁路太原局集团有限公司，是太原局集团机关职能管理部门，主要负责管辖范围内旅客运输组织、客运规章管理、客运服务质量监管、客运方案调整、车站及客运段客运业务统筹管理等客运专业管理工作；管辖区域主要覆盖山西大部及内蒙古部分铁路线路客运业务。

备注：客运处属于机关管理科室，不直接对外受理旅客车票、退票等前台业务，旅客日常问题优先拨打 12306 人工。

----------------免责声明----------------

中国铁路太原铁路局中国铁路太原局

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