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中国铁路北京局集团有限公司石家庄客运段

铁路之家 2026-09-06 3 浏览 0 评论

中国铁路北京局集团有限公司石家庄客运段是中国铁路北京局集团有限公司管辖的三个客运段之一，总部位于河北省石家庄市桥西区站南里8号，成立于2011年12月8日。

客运段电话：0311-87924392（来源网络请核对后拨打）

客运段位置：河北省石家庄市桥西区站南里8号

中国铁路北京局集团有限公司石家庄客运段

该客运段下设高铁一队、高铁二队、高铁三队等车队及车间，创建“七彩服务组”等品牌服务组，担当北京西至广州南、昆明、贵阳北等方向86对高铁和普速旅客列车的乘务任务。2005年3月18日铁道部实施铁路局直管站段体制改革后，石家庄客运段通过合并重组完成资源整合。

2022年其高铁一队团支部被授予“全国铁路五四红旗团支部”称号，日均运送旅客11.7万人次。该段推行“十项特色化温馨服务”，涵盖重点旅客关爱、列车无线上网指南等多项举措，并针对动集列车推出“五色中国结”标识及睡眠辅助用品配备服务。其生产调度楼项目于2025年完成施工招标，石家庄至承德南高铁开通结束了两地无直通高铁的历史。

客运段是全国铁路管理体制改革的产物之一，有的铁路局没有设立客运段，而设立了列车段，从原则上来讲两个段的工作职能相同。2005年3月18日，中华人民共和国铁道部实施了对全国15个铁路局直管站段体制进行改革，撤消了10个铁路局下属的41个铁路分局。为了适应这一管理体制，全国15个铁路局实施生产力布局调整的改革，各铁路局下设的担当车次较少、段所在地交通位置不太重要的客运段被撤销，合并到担当车次较多、段所在地交通位置比较重要的客运段。以做到资源、人员的合理优化配置，为管理提供了便利。

石家庄客运段下辖高铁一队、高铁二队、高铁三队、天佑车队、动集车队、秦邯车队、石沪车队、石杭车队、石承车队、京昆车队等多个车队及车间，创建了“七彩服务组”、“倾心服务组”、“动哥包乘组”等多个品牌服务组。

内容来源：百度百科

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